美的中央空調踐行安裝環節“四個標準化”,從“安裝隊伍、安裝材料、安裝價格、安裝流程”四個維度全面實施該標準。
1、安裝隊伍標準化。
美的中央空調上崗的安裝人員均經過嚴格培訓認證,并在安裝費結算環節享有自主權限,靈活變通的服務每一位客戶。所有安裝網點人員均會統一工作服、工作證,服務形象和禮儀也全部統一,并配以專用工具包,美的中央空調統一保障高水準。
2、安裝材料標準化。
美的中央空調集中采購保溫棉、PPR管、管箍等,以確保安裝材料的高質量及高性價比,力保品牌品質。并對非標安裝輔材從公司推薦品牌內進行選擇。同時,精心制作輔料工具箱和安裝掛圖,以便在專賣店展示時消費者一目了然。以客戶身份作為出發點,美的中央空調一切為客戶所想。
3、安裝價格標準化。
美的中央空調以地級市為單位,制定了貼合當地市場的合理安裝價格,并面向所有代理分銷商開放報價,雙向互動搭建價格體系。相關統一安裝網點均嚴格參照執行,只為給消費者服下定心丸,美的中央空調堅持價格內控保實惠。
4、安裝流程標準化。
美的中央空調安裝流程以全面符合甚至高于國家標準、行業標準實行。通過對家用熱水、TR系列等產品每個安裝步驟以優劣對比圖形式進行展示說明,并貼心的將安裝流程、效果圖做成宣傳軟件向用戶介紹,呈現可視化的安裝解釋為消費者答疑解惑。配以細化的上門服務規范,美的中央空調服務力求生動貼心。
商場中央空調安裝需要注意的問題:
1、安裝需要注意商場的特殊性。
商場是一個活動人員較多的場所,空調流失大,消費者對新穎 空氣的需求量大,因而,設計時應思索恰當增加空調量及新風量。同時,為防止形成店 面與過道等中央的溫差太大,惹起消費者的不順應,在過道和電梯口上也應設計風口。
2、最好是設計上冷凍水池。
在大型商場安裝中央空調系統,最好是設計一個相當的冷凍水池替代傳統設計運用的備用機器,效果會更好。這樣可以讓機器得到充分的休息,而且還能避開用電的高峰期,在在夜間把冷凍空調水打冷,蓄存存冷凍水池里,供白晝運用。
3、安裝需要考慮到噪音的大小。
大型商場中央空調的噪音大小不可忽視,不要因為過大的噪音對人們造成了不良影響。這點雖然不是很重要,但是產生的效果卻讓人很反感,所以一定要做好了。